للشركات · حضوري
التميّز السلوكي في المبيعات
Behavioural Sales Excellence
الجميع يعلّم تقنيات البيع؛ هذا البرنامج يعمل على سلوك طرفي الطاولة: عقل المشتري وعادات البائع — مبني على عشرين عامًا من قيادة المبيعات، وبقيادة مشتركة مع عرفان أسلم.
ماذا ستغطي
- عقل المشتري — نفسية اتخاذ القرار
- هندسة الثقة — من اللقاء الأول إلى المتابعة
- الإصغاء كأداة — الأسئلة التشخيصية
- الاعتراض = معلومة — تحويل المقاومة إلى بيانات
- سلوكيات الفريق — ثقافة الأهداف واجتماعات المراجعة وأحاديث التوجيه
- دليل الميدان — خطة عمل فريقك الخاصة لثلاثين يومًا
في الختام، ستكون قادرًا على
- تدير إطارًا مرحليًا لمحادثة البيع
- تبني نظامًا لتصنيف الاعتراضات والرد عليها
- تحوّل مراجعة الفريق الأسبوعية إلى حديث توجيهي
- تغادر بخطة ميدانية قابلة للقياس لثلاثين يومًا
نعلّم السلوك والأنظمة؛ ولا يستطيع أي مدرب أمين أن يضمن أرقام المبيعات — ولا نقدّم ذلك هنا.
لمن لا يناسبه
ليس للفرق التي تبحث عن أساليب ضغط أو أرقام مضمونة — هذا سلوك وأنظمة، يُدرَّس بأمانة.