خریداری کی پالیسیاں

ترسیل و رسائی

ادائیگی کے بعد سے کتاب آپ کے ہاتھ میں آنے تک جو کچھ ہوتا ہے — قدم بہ قدم، بغیر کچھ چھپائے۔

آپ کو کیا ملتا ہے

ہر کتاب پرنٹ PDF، موبائل پر پڑھنے کے لیے بنائی گئی PDF، ریڈر ایپس کے لیے EPUB اور DOCX میں آتی ہے — اور ساتھ اس کا مفت مشق نامہ بھی۔ آپ کی کاپی پر آپ کے نام، آرڈر نمبر اور خرید کی تاریخ کا چھوٹا سا واٹر مارک ہوتا ہے — اس کی وجہ خرید کی شرائط میں لکھی ہے۔

کتاب آپ تک کیسے پہنچتی ہے

ادائیگی کی تصدیق ہو جائے تو کتاب وٹس ایپ اور ای میل دونوں پر بھیجی جاتی ہے — انہی پتوں پر جو آپ نے آرڈر کرتے وقت دیے تھے۔ ای میل سنبھال کر رکھیں؛ یہی آپ کی مستقل کاپی ہے۔

تصدیق میں کتنا وقت لگتا ہے

ہر ادائیگی منظوری سے پہلے اصل اکاؤنٹ میں دیکھی جاتی ہے۔ یہ احتیاط آپ کی بھی حفاظت ہے اور ہماری بھی — صرف تصویر غلط بھی ہو سکتی ہے، اور کبھی کبھار غلط مقصد سے بھی بھیجی جاتی ہے۔ ادائیگی کی تصدیق عموماً چند گھنٹوں میں ہو جاتی ہے؛ رش والے دن بات اگلے کاروباری دن تک بھی جا سکتی ہے۔ اس دوران آپ کی کتاب کا مفت نمونہ باب اسی سائٹ پر کھلا ہے، تاکہ پڑھنے کا سلسلہ رکا نہ رہے۔

فون بدل جائے یا فائل کھو جائے تو

وٹس ایپ (+92 330 9222029) پر آرڈر نمبر اور خرید کے وقت دیا گیا نام بھیج دیں۔ آرڈر کی تصدیق کے بعد آپ کی کاپی دوبارہ بھیج دی جائے گی — آپ کی خرید فون کے ساتھ ختم نہیں ہوتی۔

کچھ گڑبڑ ہو جائے تو

فائل نہ کھلے، لنک ٹوٹا ہوا ہو یا غلط کتاب آ گئی ہو — وہی وٹس ایپ، وہی آرڈر نمبر، اور ہم درست کر دیں گے۔ رقم کے معاملات واپسی و تبدیلی والے صفحے پر ہیں۔

باقی پالیسیاں: واپسی و تبدیلی · خرید کی شرائط · رازداری — یا واپس کتابوں کی طرف۔

گفتگو سے آغاز کریں۔

وٹس ایپ پر پندرہ مفت منٹ۔ جو دل میں ہے کہیں — ہم مل کر ایماندارانہ اگلا قدم تلاش کریں گے، چاہے وہ قدم ہم نہ ہوں۔

وٹس ایپ پر آغاز کریں ↗blugul1@gmail.com · بھمبر، آزاد کشمیر
مفت 15 منٹ کال سے آغاز کریںوٹس ایپ پر بک کریں